Klanten over Royal Design

Jammer dat na het kopen van de tuinbank het plaatsen van de orde en de afhandeling wat traag onprofessioneel was.

Geweldig in service & kwaliteit!,

Super geholpen!

Levering van de meubels niet of veel te laat. Ik snap dat de 2 lounge stoelen er nog niet zijn maar de andere meubels waren op voorraad ook die zijn nog niet compleet. Het is bijna augustus! Wij hebben in april besteld voor een bedrag van ongeveer 10.000 euro, als ik de leverancier was geweest had ik een paar leen-kussens meegeleverd of desnoods een leen tuinset.

Hergebruikt teakhout wordt een schitterend tuinmeubel. De dienstverlening is puik. Goede communicatie en gemaakte afspraken zijn 'heilig'. Dank koninklijke tuinmeubelmensen.

In de showroom zijn we heel prettig te woord gestaan door Thea Kroneman. Ook de aflevering en de communicatie zowel telefonisch als via de mail waren prima in orde. We zijn erg blij met onze aankoop die heel mooi tot zijn recht komt in onze tuin. Met hartelijke groet, Lo van Raalte

Onze tuintafels van Royal Design werden met de grootste zorg bij ons thuis afgeleverd en met bekwaamheid op hun plaats in de tuin gezet. Wij zijn heel erg blij met onze tuintafels 'Max', van Royal Design. Het is een prachtig bezit en het is genieten van deze juwelen voor de tuin. Ook staat het bedrijf klaar met advies over onderhoud e.d.

Wij waren als eens eerder wezen kijken, maar nu wisten we het zeker: deze tuinder moest het worden. Mooie, robuuste en toch strakke meubels die prima passen bij ons.

Hebben een paar weken geleden tafel gekocht en nadien nog een paar Roolf zitjes. Prima service en eindelijk iemand gevonden die pro actief communiceert over verwachte levertijden enz ... We hadden oorspronkelijk een tafel elders besteld maar levertijden werden steeds verschoven maar nooit gecommuniceerd naar ons moesten altijd zelf bellen of er nieuws was. Gelukkig kunnen annuleren en bij royal design besteld "wat een verschil in service" top echt waar doe zo verder. We gaan nu genieten van ons royal buitenleven. Dominic en Veronique.

Super!

Het duurde even voordat hij er was maar dan heb je ook wat! Prachtige Tuinset! Wij zijn er erg blij mee! Hopelijk is hij zijn hoge prijs waard en kunnen wij hier jarenlang van genieten !

Helaas heb ik nog niet eens de showroom kunnen bezoeken, maar wel al een tuinset en parasol gekocht bij Royal Design. De kwaliteit is top, de prijs/kwaliteit verhouding is heel goed, heel persoonlijk in hun benadering en ze zijn ook 'gewoon' heel vriendelijk. Niet alleen bij de aankoop, maar ook bij de levering van de goederen. Ze verkopen geen gebakken lucht. Echt een aanrader!

We zijn heel tevreden over ons bankje. We zijn in de winkel goed geadviseerd wat betreft model en lengte. Het past prachtig bij onze oude gevel.

Wij wisten al goed wat we wilden en waren er snel uit, maar dat kwam zeker ook door het open en plezierige gesprek tijdens het bezoek aan de showroom. We zijn heel blij met onze set Sil-banken en de parasol.

We genieten elke dag van de heerlijke meubels. Het zitcomfort is fantastisch. Een klein puntje is dat het korte kussen van de hoekbank af en toe naar beneden zakt.

Ontzettend mooie gietijzeren tuinbank in de door ons gewenste kleur. Snel en netjes geleverd.

Snel Correct Verantwoordelijk

Product voldoet helemaal aan de verwachtingen. Vanaf de website een tafel en bank besteld. Dan is het toch even zien of het er in het echt ook zo uit ziet. Ook de aflevering zéér netjes gedaan. Product keurig gemonteerd, en al het verpakkingsmateriaal keurig opgeruimd en weer meegenomen. Ook voor degene die het heeft afgeleverd complimenten. Zeer keurig en vakkundig. Als rond het merk en kwaliteit klopt ook nog eens. Absoluut aan te bevelen. Kwaliteit en prijs passen goed. Ga zo door!

Prettig contact! Goed geregeld en echt prachtige meubels.

erg vlotte verkoop en levering!

Super

Eigen volk eerst :(

goeie service, vriendelijke zaakvoerders

De bestelling en levering verliep vlot en goed gecoördineerd. Beide ligstoelen zagen er degelijk en robuust uit bij levering eind Juli. Ondertussen zijn we 2 maanden verder en merken we een barst op aan een poot vooraan beginnend aan de grond en naar boven doorloopt langs de houtverbinding. We hadden voor Royal Design gekozen voor kwaliteit maar zien hier toch een probleem en gaan er dan ook vanuit dat dit opgelost wordt. Laat u ons weten hoe we dit verder aanpakken ? Ik stuur nog een aparte email met de foto waarop de barst zichtbaar is. Met dank Dirk Vrebos

Super vriendelijke eigenaren met veel kijk en oog voor design! Zeer adequaat en prettig zaken gedaan. Zeer bereidwillig om ook buiten hun huidige assortiment te willen meedenken. Top!

Al de artikelen waren stevig verpakt

Toen ik de teak tuinmeubelen voor het eerste zag, was het liefde op het eerste gezicht alhoewel ik kon moeilijk kiezen tussen Koen en Sil. Uiteindelijk voor Sil gekozen en ze passen perfect op ons terras en tuin. Mooi, comfortabel en uitstekende service. Een echte aanrader!

Van bestelling tot levering uitstekende service en aandacht voor de klant. Aanrader.

Mooie zaak, mooie spullen en buitengewoon vriendelijke service.

Heel goed geholpen in de winkel. De verkoopster nam alle tijd om stoffen te zoeken en te bekijken. Levering ging ook netjes! En een top product met een super mooi design!

Goed advies ontvangen in de mooie showroom. Daarna zeer snelle levering. Ook de vervanging van een kussen dat niet compleet was, werd binnen een dag opgelost.

Royal Design heeft een duidelijke en mooie website, bestelproces werkt goed. Duidelijke orderbevestiging. Levering netjes verzorgd in 2 delen i.v.m. levertijd van 1 tuinbank. Top service en vriendelijke mensen.

Heel vriendelijk, correct en prachtig design !

Tuinmeubilair is wegens drukte weken later geleverd. Helemaal geen probleem, maar communicatie hierover had beter gekund. Overigens door Royal Design zelf ook ruiterlijk toegegeven. Wij zijn verder heel blij met onze prachtige rotan tuinset. Alleen de kwaliteit van de kussens valt tegen. Erg dun, dus een ‘harde zit’ op de ondergrond van het rotan. Wij overwegen zelfs nieuwe, dikkere kussens te laten maken. Aanbeveling: ja, maar dus wel met enkele kanttekeningen.

De tuinset die wij bestelden, zou uit voorraad direct leverbaar zijn. Het viel dus tegen dat een deel van de kussens er door een fout van de toeleverancier toch niet bleek te zijn, waardoor we langer moesten wachten op onze nieuwe set. Gelukkig konden we met Royal design afspreken dat de set met tijdelijke kussens geleverd werd, zodat we toch zo snel mogelijk konden genieten van het mooie weer. Kort daarna werden de definitieve kussens ook geleverd. We hebben daarbij gemerkt dat Thea en haar zoon, die de bezorging deed, erg hun best voor ons hebben gedaan in deze voor hen enorme drukke periode. We zouden Royal design, vanwege hun prachtige tuinsets en vanwege hun vriendelijkheid daarom van harte aanbevelen.

Al twee seizoenen mooie meubelen en accessoires gekocht bij Royal Design. Prachtige collectie in een fijne showroom. Altijd leuk en goed geholpen en geadviseerd door Thea. Snelle en zeer nette levering. Absolute aanrader!

Vriendelijk en behulpzaam en snelle levering.

Na een zeer prettige ontvangst en goede uitleg werd moeite gedaan om snel te kunnen leveren. Levering kwam snel en was uitstekend.

vriendelijk, vlot en efficiënt

Mooie website en goede opvolging. Tafel ziet er mooi uit en wordt ter plekke in elkaar gezet. Heel fijn. Ook nog een gratis advies over het onderhoud. Al met al een goed gevoel.

Royal design heeft prachtige exclusieve tuinmeubelen, die echt onderscheidend zijn. We zijn hartelijk ontvangen en heel goed geholpen. Thea nam de tijd en had goede adviezen. Vond de persoonlijke touch prettig. Ook de levering was prima geregeld.

Van vriendelijk ontvangst in showroom tot aan levering op het terras: niets anders dan lof over Royal Design!

Prima

Snelle reacties Snelle levering Gewoon super een echte aanrader!!!

Uitstekende, correcte en persoonlijke opvolging van mijn aankoop. Heel positieve ervaring met Royal Design!

Wat een leuk contact met Royal Design! Fantastisch geholpen in de showroom, ze reageren snel en prettig op elke vraag via mail of telefoon. Echt fijne service. Mag nu genieten van een probleemloos geleverde prachtige en comfortabele low-diningset. Goed bedrijf!

Low dining set bij ze gekocht, heel blij mee. Werd keurig en sneller dan verwacht geleverd en geplaatst.

Onze ervaring met Royal Design is alleen maar positief. Het contact in de winkel in Nunspeet was heel prettig, we kregen goed advies. En de levering van de tuinmeubelen ging in goed overleg en was ook heel verzorgd. Al het verpakkingsmateriaal werd keurig afgevoerd; we konden zo gaan zitten! We zijn super tevreden met de aangeschafte eettafel & stoelen.

Wie wurden im Showroom extrem nett empfangen und sehr gut beraten. Die Lieferung erfolgte problemlos und zeitnah, so dass wir die qualitativ hochwertigen Möbel genießen können. Wir können Royal Design bestens empfehlen!

Zeer vriendelijk en behulpzaam!

Ik was op zoek naar een mooie en goed zittende bank "voor langere tijd" in het kader van een duurzamer leven. Bij Royal Design vond ik precies waar ik naar op was. Kwaliteit!!!

Na een prettig adviesgesprek in de showroom, waar wij alle modellen in alle rust hebben kunnen bekijken en proberen, zijn wij intussen geheel volgens de overeengekomen planning in het bezit van twee hele mooie banken. Het wachten is nu op mooi weer om er buiten van te kunnen genieten.

Service was al vanaf het begin goed! Toen de low dining ser ALFA geleverd werd dacht ik echt: wat een kwaliteit en degelijkheid. Heel mooi afgewerkt en een exclusieve uitstraling!

gezellig, vele mogelijkheden. goede service, kussens waren niet helemaal goed, werd heel snel opgelost. ik ben zeer tevreden.

We zijn erg blij met de mooie tuinmeubelen. Het is helemaal wat we hoopten. Verder vinden we het persoonlijk contact met de eigenaren (verkoop en afleveren allebei in eigen hand) heel erg prettig en geeft een meerwaarde.

Er is een zeer mooie tafel geleverd. Wij zijn dik tevreden over de bediening en service achteraf.

Prachtige meubelen. Levering had vertraging door omstandigheden.

We hebben de loungebank Koen, met maatwerk kussens. Mooi en strak ontwerp. Zit heel lekker. Heerlijk zachte stof. Royal Design heeft een mooie showroom, die we bezocht hebben. We zijn er uitstekend geholpen. Ook de contacten via mail verliepen goed. Bezorging was precies op de afgesproken tijd.

Loungeset Koen €3100,- Na internet bestelling duurde de levering 11 dagen. Levering op zich verliep verder prima. Bleek achteraf toch niet all weather kussens te zijn. Werden ook geen hoezen geadviseerd, Stonden ook niet op de site. Alsnog besteld; Kussens echter al 4 dagen in de regen gelegen. Voor dat geld en de indruk die gegeven werd, heb ik ze als all weather kussens aangeschaft. Maar helaas. Voor 130 euro nog extra hoezen besteld

Wekenlang op zoek geweest naar loungemeubelen voor in de tuin. Via Pinterest kwamen we in aanraking met de meubelen van Royal Design. De fraaie ontwerpen deden ons besluiten een bezoek te brengen aan de showroom in Nunspeet. De showroom is, vergeleken met andere tuinmeubelzaken, niet heel groot maar nagenoeg alle producten zijn er erg fraai opgesteld. Hierdoor kun je prima beoordelen of de meubelen lekker zitten en fijn aanvoelen. De kussens worden voor de klant op maat gemaakt dus er is heel veel mogelijk. Wij hebben gekozen voor een zachte stof met een iets dikkere vulling zodat we iets hoger in de loungebank zitten. De verkoopster heeft ruim de tijd genomen om ons hierin te adviseren! Aansluitend nog een leuk gesprek gehad waarin de verkoopster vertelde dat de meubelen door hun zelf worden ontworpen en dat ze naar de fabriek afreizen om ervoor te zorgen dat alles op de juiste manier gefabriceerd wordt! Na ons bezoek aan de showroom heeft het enkele weken geduurd voordat de meubelen en bijbehorende maatwerkkussens kwamen. Wat meteen opviel is dat alles erg netjes verpakt was. De loungebanken werden op hun plek gezet en afgesteld (de loungebanken hebben stelpootjes!). De verpakkingsmaterialen werden weer netjes meegenomen. De kwaliteit en service beviel ons zo goed dat we enkele maanden later ook nog een dining tuinset hebben gekocht bij Royal Design. Wederom was alles weer netjes verpakt en in perfect staat geleverd. Ik denk dat dit alleen kan omdat Royal Design de ontwerpen, de controle op de fabricage en het uitleveren volledig in eigen beheer heeft. Een mooi Nederlands bedrijf met passie en liefde voor hun producten!

Top kwaliteit, design & service

We zijn ongelooflijk blij met onze zet. Het staat prachtig en zit en ligt heerlijk. De service was heel prettig.

Hele mooie bank! Goed advies over stof mogelijkheden. En tijdige levering. Top!

Snelle reactie op mijn vraag via mail. Levering zonder dat we er voor thuis moesten blijven. Mooie bank.

Topkwaliteit! Topservice! Kan het alleen maar aanraden!

Teak lounge set besteld Uitgebreid de tijd genomen om met ons de mogelijkheden te bespreken Vlotte levering! Meubel zit heerlijk!!

Bezoek aan de showroom was super, heel goed geholpen, heel fijn meegedacht en heel goed advies! Aflevering spullen was top en bovenal zijn we heel blij met alles wat door Royal Design geleverd is!

Bij de aankoop van onze tuintafel zij wij op een adviserende en ontspannen wijze geholpen.

Vele zaken bezocht en aan het eind bij Royal Design terecht gekomen. Prachtige producten, vakkundige uitleg en enthousiasme heeft ons een mooi product bezorgd!

Prachtige stoeltjes gekocht, snelle levering en zeer hartelijk ontvangen.

Prima ervaring, top bedrijf met erg mooie tuinmeubelen en accessoires. Klantvriendelijk en deskundig advies.

Wederom uitstekende service!

Zeer mooie meubelen en prettige contact . Aanrader !

Zeer mooie meubelen en prettige contact . Aanrader !

Zeer mooie meubelen en prettige contact . Aanrader !

Zeer mooie meubelen en prettige contact . Aanrader !

Online besteld. Zeer snelle levering!

Zeer mooie meubelen en prettige contact . Aanrader !

Mooie winkel met prachtige diverse tuinmeubelen en goede info gekregen.

Mooie winkel met prachtige diverse tuinmeubelen en goede info gekregen.

Prima service

goed geholpen, goede service.

Goede kwaliteit en zeer prettige service!!

Mooie collectie, goede verkoop, heldere communicatie.

Prima

Prima service

Wij zijn inmiddels in het bezit van een prachtige gietijzeren/met houten tuinbank, enorm blij mee, ziet er prachtig uit!!
Dank voor de snelle en goede communicatie!
Groet Klarine

De persoonlijke afhandeling vonden wij fantastisch.

Top

We werden goed geholpen ( we hebben bankje Victoria op maat besteld met de kleur donker smaragt-groen) alles via mail geregeld, heel mooi vinden we dat de poten zwart zijn gebleven, stijlvol.
Ook plezierig via mail geholpen.

Super mooie en kwalitatieve tuinmeubelen, met prachtige stoffen voor de kussens. Wij zijn zeer tevreden met de nieuwe tuinset. Daarbij was de service bijzonder vriendelijk en goed, zowel in de showroom als bij aflevering van de meubels.

Super mooie producten met een uitstekende service, wel wat duur

Goed advies in de showroom gekregen.
Alles heel duidelijk aangegeven, geen valse beloftes, alle afspraken nagekomen.
Alles is thuis keurig afgeleverd.

Royal Design, is geweldig. Ze hebben een prachtige collectie, zeer goede prijs/kwaliteitsverhouding en zeer goede service.

Mooie loungeset, maar wel 3 gekke dingen mbt de kussens.
1) Niet alle kussen waren bij levering netjes in plastic ingepakt.
2) Op een aantal kussens is een soort krijthoekje getekend.
3) Op twee andere kussens zitten in het zicht een soort van overgangsplekken in de stof (weefovergang oid)?

Prettig geholpen en de showroom ziet er zeer aantrekkelijk en verzorgd uit. Geen punten van kritiek.

bezoek showroom was nuttig. Prettige ontvangst en uitleg. Enthousiaste eigenaren.
Toch punt van aandacht. Veelvuldig gebruik van reparatiestukjes in teakhout vd loungebank. Jammer. Doet afbreuk aan kwaliteit.

Prachtig high quality product! Zit heerlijk en tafel is mooi. Enige nadeel is dat het zwart beschilderde merk op de tuinbank snel minder werd en nu overgeschilderd moet worden.

Heel goed geholpen. We zijn heel tevreden.

Prachtige showroom en perfecte service!

Prachtige meubels. Hoge kwaliteit, mooie stijl. Goed advies. Prima geholpen. Mooi bedrijf.

Plezierige ontvangst en advies in de showroom. Zeer mooie collectie.
Vlot geleverde bestelling, waar we zeer tevreden over zijn

Prima communicatie
Helder en snel
De excuses over het tijdstip van levering in de vorm van pakket brownies is erg gewaardeerd door ons

Zeer prettig geholpen in de winkel. Communicatie over levertijd was minder. Bij levering worden de spullen neergezet maar niet uitgepakt. Gelukkig was ik zelf thuis want mijn vrouw had de bank niet zelf kunnen tillen. Ook weer zeer vriendelijk geholpen bij levering.

Iets te veel haast bij de levering

Vriendelijk en enthousiaste verkoopadvies.
Goede kwaliteit duurzaam materiaal.
wij hebben tuinset nu 11 jaar en genieten er nog elke dag van

betrouwbaar en snel
mooi design

Wij zijn ontzettend blij met onze mooie tuintafel incl bank. Jullie site en showroom zullen wij zeker vaker bezoek.

Prettig contact, mooie producten.

goede kwaliteit , vlotte en correcte levering

100% tevreden

Zeer tevreden, mooie spullen, super service!!

Goed geholpen vanaf het begin in de showroom tot aan de levering van het lounge set. Super!

Tevens ook prettige en snelle communicatie per mail.

Goed geholpen! Janmer dat ligbedden niet uit voorraad leverbaar zijn, maar gelukkig is wachttijd niet heel erg lang.

Zeer goede service. Bezoek showroom zeker de moeite waard. Blij met resultaat.

Fijn om met deze mensen zaken gedaan te hebben.
Zeer vriendelijk.

Door toeval kwamen we terecht bij RD in Nunspeet. Wat een mooie winkel en wat een prachtige collectie aan meubels. RD onderscheidt zich echt van andere doorsnee winkels en we werden op zeer vriendelijke wijze geholpen door Thea. We kochten een prachtige tuinbank (NOOR) en zijn er erg blij mee!

Uitstekend bedrijf en het contact is zeer prettig ervaren. De bank staat voor een monument van de H de Keyser en is een aanvulling op het geheel.

Fijne service, goede communicatie.

Prettig, vriendelijk contact, goede uitleg.
Namen alle tijd om vragen te beantwoorden en dingen uit te proberen in de showroom

Goede kwaliteit, aardige medewerkers

Goede service en super snelle levering.
Dank voor de mooie lamp :-)

We zijn hartstikke goed geholpen en de levering was erg snel en goed!
De volgende dag na levering zagen we dat er verschillende kleuren klittenband werden gebruikt, maar na een belletje was dit zo opgelost en zijn de kussens omgeruild!
Al met al, goede service en hartelijke mensen!

Onze loveseats zien er prima uit. Heel blij mee

Zeer tevreden met onze nieuwe tafel, communicatie & levering, dank!

Royal Design levert een super mooi product met correcte en snelle service. Afspraak is afspraak bij Thea en Herman. Kort gezegd wij zijn een tevereden klant.

Prachtige zaak, aardig en behulpzaam! Zeker een aanrader waard! Prachtig tuinset!

Bankje is prachtig!

Super service van het team van Royal Design. Duidelijke communicatie en een prachtig product.

Wat een fijn bedrijf. Vriendelijk en goede communicatie, hele mooie producten en nog snel geleverd ook.

Mooie collectie teak tuinmeubelen, welke met sfeer zijn uitgestald in de showroom. De persoonlijke aandacht die wij kregen bij het uitzoeken van onze tuinmeubelen hebben wij ook als zeer prettig ervaren. Wij zijn erg blij met onze aankoop!